FAQ Diamonds Hotels & Resorts

Hotel in der Indische Ozean

FAQ

Hier ist eine Liste der häufigsten Fragen, die wir erhalten, für alle anderen Bedenken, zögern Sie nicht, uns zu schreiben web@planhotel.ch

Was ist inbegriffen?

Alles Inklusive: Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Hauptrestaurant. Erfrischungsgetränke, Hauswein, lokales Bier, Fruchtsäfte, Mineralwasser, Tee und Kaffee zu den Mahlzeiten. Die Bars servieren zu bestimmten Zeiten Snacks, Erfrischungsgetränke, Hauswein, lokales Bier, ausgewählte Spirituosen & Cocktails, Fruchtsäfte, Mineralwasser und Tee. Tägliches Unterhaltungsprogramm und Aktivitäten. Willkommenscocktail bei der Ankunft. Strandtücher, Liegen und Sonnenschirme. Wir bitten Sie, auf jedem Resort Webseite zu überprüfen und auf die Geschwindigkeit haben Sie gebucht, was es enthalten.

Was ist NICHT inbegriffen?

In der Regel nicht enthalten: Spa-Behandlungen, fakultative Ausflüge, Premium-Getränke und importierte Spirituosen, Internetverbindung (wenn nicht anders angegeben), ärztliche Betreuung (mit Ausnahme der Malediven, wo sie inbegriffen ist), in den Boutiquen verkaufte Artikel, Beförderung, Telefongespräche, Tauchgänge und Wassersportaktivitäten, Flughafensteuern. Für sonstige, nicht in der Liste “Was ist inbegriffen” enthaltene Aktivitäten kann ein Aufpreis berechnet werden. Wir bitten Sie, auf die Geschwindigkeit überprüfen Sie gebucht haben, da einige exklusive Dienstleistungen könnten einbezogen werden.

Kann ich Leitungswasser trinken?

Da alle unsere Resorts und Lodges über eigene Wasserfilteranlagen verfügen, ist das Wasser in Ihrem Zimmer unbedenklich, aber nicht als Trinkwasser geeignet. Trinkwasser in Flaschen ist in unserer All-inclusive-Verpflegung inbegriffen und zu den Mahlzeiten und an unseren Bars den ganzen Tag über kostenlos erhältlich.

Sollte ich mich vor Reiseantritt impfen lassen?

Für die Malediven, wo sich zwei unserer Resorts befinden, sind keine Impfungen erforderlich. Für Kenia und Tansania sind Impfungen nicht obligatorisch, wir empfehlen Ihnen aber, Ihren Arzt für nähere Informationen und Ratschläge zu konsultieren.

Benötige ich für eine Reise in Ihre Resorts und Lodges ein Visum?

Für die Malediven, Kenia, Tansania und Sansibar ist ein Visum erforderlich und der Reisepass muss ab dem Einreisedatum noch mindestens 6 Monate gültig sein. Wenden Sie sich für Informationen zu den Visabestimmungen und Kosten bitte an Ihr Reisebüro oder Ihre Fluggesellschaft.

Wie viel Bargeld sollte ich mitnehmen?

Da in unseren Resorts und Lodges alles inbegriffen ist, benötigen Sie während Ihres Aufenthalts nicht viel zusätzliches Bargeld und die wichtigsten Kreditkarten werden akzeptiert (MC & VISA). Beim Erwerb optionaler Leistungen und Artikeln in Geschäften des Resorts werden die Kosten auf dem Gästeblatt vermerkt. Bargeld wird in keinem der Geschäfte des Resorts akzeptiert. Planen Sie jedoch, außerhalb des Resorts Einkäufe zu tätigen, empfehlen wir, etwas Bargeld mitzunehmen, da die meisten Läden keine Kreditkarten akzeptieren. Und vielleicht möchten Sie ja auch etwas Trinkgeld geben.

Wie kann ich Ausflüge organisieren?

In allen unseren Hotels wird gegen Mehrkosten eine Vielfalt von Ausflügen angeboten, die am Reiseschalter des Resorts gebucht werden können. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft danach.

Stellt das Resort Strandtücher zur Verfügung?

Ja, das Resort stellt Strandtücher zur Verfügung.

Wie kann ich den Transfer zum Resort organisieren?

Wenn Sie Ihren Aufenthalt über unsere Website buchen, können Sie für jedes Ziel den Transfer vom und zum Flughafen hinzuzufügen. Andernfalls können Sie den Transfer buchen, indem Sie sich direkt an unsere Hotels, Resorts und Lodges wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer “Kontakt”-Seite.

Wie lange dauert der Transfer vom Flughafen zu den Resorts und Lodges?

Malediven:

Vom Flughafen Malé zum Diamonds Athuruga Beach & Water Villas: 35 Minuten mit dem Wasserflugzeug

Vom Flughafen Malé zum Diamonds Thudufushi Beach & Water Villas: 35 Minuten mit dem Wasserflugzeug

Sansibar:

Vom Flughafen Stone Town zum Diamonds Star of the East: 1 Stunde mit dem Auto oder Bus

Vom Flughafen Stone Town zum Diamonds La Gemma dell’Est: 1 Stunde mit dem Auto oder Bus

Vom Flughafen Stone Town Airport zum Diamonds Mapenzi Beach: 45 Minuten mit dem Auto oder Bus

Kenia:

Vom Flughafen Mombasa zum Diamonds Dream of Africa: 1 Stunde und 45 Minuten mit dem Auto oder Bus

Vom Flughafen Mombasa zum Sandies Tropical Village: 1 Stunde und 45 Minuten mit dem Auto oder Bus

Mosambik:

Von Pemba Flughafen nach Diamanten Mequfi Strand: 50 Minuten mit dem Auto.

Kann ich vor Reiseantritt Abendessen oder Aktivitäten vor Ort buchen?

Reservierungen für Abendessen (in den meisten Restaurants ist keine Reservierung nötig) sowie Buchungen für Tauchgänge, Wassersportaktivitäten, Tennisplatz, etc. sind möglich, indem Sie sich direkt an unsere Hotels, Resorts und Lodges wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer “Kontakt”-Seite.

Muss ich einen Steckdosenadapter mitnehmen?

Die Netzspannung beträgt 220 V 50 Hz. Einen Fön müssen Sie nicht mitbringen, da jedes Zimmer mit einem Haartrockner ausgestattet ist.

Ist FKK-Sonnenbaden in den Planhotel Resorts erlaubt?

FKK- oder Topless-Sonnenbaden ist in den Malediven, in Kenia und Tansania gesetzlich verboten.

Kann in Ihren Resorts und Lodges auf Nahrungsmittelallergien Rücksicht genommen werden?

Sie können versichert sein, dass wir auf Ihre Bedürfnisse Rücksicht nehmen werden. Unser Küchenchef wird sicherstellen, dass geeignete Gerichte zur Verfügung stehen. Bitte teilen Sie uns Ihr Anreisedatum, Ihre Buchungsnummer, Ihren Namen und das Resort mit, in dem Sie Urlaub machen werden,  so dass wir dafür sorgen können, dass Sie bei Ihrer Ankunft mit dem Küchenchef sprechen.

Gibt es in den Restaurants einen Dresscode?

Restaurants in Sansibar, Kenia und Mosambik
Tagsüber: Shorts für Herren sind erlaubt. Kein Bikini für Damen. Badekleidung muss trocken und frei von Salz und Sand sein. Es müssen Schuhe getragen werden.
Abends: Lange Hose für Herren. Es müssen Schuhe getragen werden.

Restaurants in den Malediven
Tagsüber: Shorts für Herren sind erlaubt. Kein Bikini für Damen. Badekleidung muss trocken und frei von Salz und Sand sein. Barfuß erlaubt.
Abends: Shorts sind erlaubt. Barfuß erlaubt.

Restaurants in Sansibar, Kenia und Mosambik
Tagsüber: Shorts für Herren sind erlaubt. Kein Bikini für Damen. Badekleidung muss trocken und frei von Salz und Sand sein. Es müssen Schuhe getragen werden.
Abends: Lange Hose für Herren. Es müssen Schuhe getragen werden.

Restaurants in den Malediven
Tagsüber: Shorts für Herren sind erlaubt. Kein Bikini für Damen. Badekleidung muss trocken und frei von Salz und Sand sein. Barfuß erlaubt.
Abends: Shorts sind erlaubt. Barfuß erlaubt.